Podmínky ochrany osobních údajů
Základní informace
- Obsah dokumentu. Tyto zásady zpracování osobních údajů popisují, jak zpracováváme
osobní údajů návštěvníků, zákazníků internetového obchodu a dalších osob. Dozvíte se zde
zejména jaké osobní údaje zpracováváme, proč a na základě čeho tak činíme, komu je
předáváme a také jaká máte v souvislosti se s jejich zpracováním práva. Veškerá zpracování
osobních údajů probíhají v souladu obecným nařízením Evropské unie č. 2016/679, o
ochraně osobních údajů, obvykle označovaným jako GDPR.
- Naše postavení. Všechny popsané činnosti zpracování osobních údajů provádí v postavení
správce Internetový obchod na adrese https://www.modro.one provozuje Binary code s.r.o., se sídlem Karlovo náměstí 290/16, Nové Město (Praha 2), 120 00 Praha, IČO 06725767, DIČ CZ 06725767, portal@binarycode.one
To znamená, že my
stanovujeme níže popsané účely, pro které vaše osobní údaje shromažďujeme, určujeme
prostředky zpracování a odpovídáme za jeho řádné provedení.
- Rozsah zpracování osobních údajů. Osobními údaji, které zpracováváme, jsou:
3.1. identifikační údaje (zejména jméno a příjmení nebo identifikační číslo a daňové identifikační
číslo v případě podnikatelů),
3.2. kontaktní údaje (zejména adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo),
3.3. údaje o objednávkách a transakcích (zejména objednané zboží a služby, vybraný způsob
platby a dopravy a další informace spojené s objednávkou),
3.4. údaje o vzájemné komunikaci (zejména obsah a další data spojená s komunikací mezi
námi a vámi),
3.5. údaje o registraci a nastavení (zejména údaje spojené s vaším uživatelským účtem, pokud
se u nás zaregistrujete, a údaje o nastavení našich služeb),
3.6. údaje o používání našeho webu (zejména IP adresa, údaje o vašem zařízení, údaje
získané za využití cookies nebo údaje o tom, co provádíte na našem webu).
Proč a jak zpracováváme vaše osobní údaje?
- Fungování webových stránek. Pokud navštívíte naše webové stránky, zpracováváme k
zajištění jejich správného fungování vaše osobní údaje na základě našeho oprávněného
zájmu spočívajícího v poskytování našich služeb prostřednictvím internetu.
- Uživatelský účet. Na základě smlouvy zpracováváme vaše osobní údaje při vedení
uživatelských účtů v našem internetovém obchodě.
- Ochrana právních nároků a vnitřní kontrola. Vaše osobní údaje zpracováváme na základě
našich oprávněných zájmů za účelem ochrany právních nároků a naší vnitřní evidence a
kontroly.
- Zasílání obchodních sdělení zákazníkům. Pokud od vás získáme podrobnosti
elektronického kontaktu v souvislosti s objednávkou nebo našimi službami, můžeme vaše
osobní údaje zpracovávat také za účelem dalšího nabízení našeho zboží a služeb
prostřednictvím obchodních sdělení na základě našeho oprávněného zájmu spočívajícího v
naší propagaci, ledaže jste toto zasílání odmítli.
- Online reklama. Pro zobrazování vám přizpůsobených reklam na našem webu a webových
stránkách třetích stran můžeme zpracovávat osobní údaje na základě našeho oprávněného
zájmu spočívajícího v naší propagaci.
- Plnění našich právních povinností. Vaše osobní údaje zpracováváme i pro účely a na
základě plnění našich zákonných povinností spojených zejm. s poskytováním informací
orgánům veřejné moci.
- Plnění a uzavírání smluv. Vaše osobní údaje zpracováváme na základě a za účelem plnění
našich povinností plynoucích ze smluv uzavřených mezi námi a vámi a pro uzavírání těchto
smluv. K tomu můžeme zpracovávat i osobní údaje adresátů a dalších příjemců zboží a
dalších případných služeb.
- Zákaznická podpora. Pro vyřizování vašich požadavků spojených s objednávkami
zpracováváme vaše osobních údaje na základě povinnosti k plnění smluv uzavřených mezi
námi a vámi a pro uzavírání těchto smluv. Při vyřizování dalších případných požadavků
zpracováváme vaše osobní údaje na základě našeho oprávněného zájmu spočívajícího v
poskytování našich služeb zajišťování odpovídající podpory.
- Doba uložení. Osobní údaje ukládáme pouze na dobu nezbytně nutnou pro dosažení
uvedených účelů zpracování osobních údajů. Poté, co účel zpracování pomine, osobní údaje
neprodleně zlikvidujeme. Obvykle platí, že uchováváme osobní údaje po dobu trvání
promlčecí doby (standardně 3 roky) a jeden rok po jejím uplynutí s ohledem na možné nároky
uplatněné na konci promlčecí doby. Nad rámec uvedeného platí následující zvláštní doby
uložení:
12.1. Údaje spojené s uživatelským účtem uchováváme po celou dobu existence účtu až do jeho
smazání.
12.2. V případě soudních a jiných řízení zpracováváme vaše osobní údaje v nezbytném rozsahu
po celou dobu trvání takových řízení a zbývající část promlčecí doby po jeho ukončení.
12.3. Pro zasílání obchodních sdělení zákazníkům zpracováváme vaše osobní údaje, dokud
zasílání obchodních sdělení neodmítnete.
12.4. Pro plnění právních povinností zpracováváme osobní údaje po dobu nezbytnou ke splnění
těchto povinností.
Komu jsou osobní údaje předávány?
- Zpracovatelé. Pro zpracování osobních údajů rovněž využíváme služeb dalších subjektů v
postavení zpracovatelů, kteří osobní údaje zpracovávají pouze podle našich pokynů. Těmi
jsou zejména:
13.1. poskytovatelé IT služeb a další dodavatelé technologií,
13.2. provozovatelé analytických a marketingových nástrojů.
- Správci. Vaše osobní údaje můžete zpřístupňovat dalším subjektům v postavení správců:
14.1. naši dodavatelé podílející se na plnění smlouvy, zejména přepravci a provozovatelé
platebních systémů,
14.2. provozovatelé reklamních systémů a sociálních sítí.
- Předávání mimo EU. V některých případech může dojít k předání vašich osobních údajů
mimo Evropský hospodářský prostor, a to buď na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně
podle čl. 45 GDPR, vhodných záruk podle čl. 46 GDPR, případně výjimky dle čl. 49 GDPR.
Vaše práva
- Práva subjektu osobních údajů. Ohledně vašich osobních údajů máte právo:
16.1. žádat opravu nepřesných či neaktuálních osobních údajů, takže pokud zjistíte, že osobní
údaje, které o vás zpracováváme, jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo na to, abychom
je bez zbytečného odkladu opravili, popřípadě doplnili,
16.2. žádat potvrzení o tom, zda probíhá zpracování, a pakliže probíhá, tak informace týkající se
tohoto zpracování v rozsahu stanoveném v čl. 15 GDPR, a dále také kopii zpracovaných
údajů, (za další kopie jsme oprávněni účtovat poplatek určený k pokrytí nezbytných
nákladů),
16.3. v některých případech máte právo, abychom vaše osobní údaje vymazali. Vaše osobní
údaje bez zbytečného odkladu vymažeme, pokud je již nepotřebujeme pro účely, pro které
jsme je zpracovávali, nebo využijete svého práva vznést námitku proti zpracování a my
shledáme, že již žádné takové oprávněné zájmy, které by toto zpracování opravňovaly,
nemáme, nebo se ukáže, že námi prováděné zpracování osobních údajů přestalo být v
souladu s obecně závaznými předpisy. Toto právo se nicméně neuplatní v případě, že
zpracování vašich osobních údajů je i nadále nezbytné pro splnění naší právní povinnosti,
účely archivace, vědeckého či historického výzkumu či pro statistické účely, nebo určení,
výkon nebo obhajobu našich právních nároků.
16.4. využít právo na omezení zpracování osobních údajů. Toto právo vám umožňuje v určitých
případech požadovat, aby došlo k označení vašich osobních údajů a tyto údaje nebyly
předmětem žádných dalších operací zpracování – v tomto případě však nikoliv navždy
(jako v případě práva na výmaz), ale po omezenou dobu. Zpracování osobních údajů
musíme omezit, když popíráte přesnost osobních údajů, než se dohodneme, jaké údaje jsou
správné nebo vaše osobní údaje zpracováváme bez dostatečného právního základu (např.
nad rámec toho, co zpracovávat musíme), ale vy budete před výmazem takových údajů
upřednostňovat pouze jejich omezení (např. pokud očekáváte, že byste nám v budoucnu
takové údaje stejně poskytl), nebo osobní údaje již nepotřebujeme pro shora uvedený účel
zpracování, ale vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu svých právních nároků,
nebo vznesete námitku proti zpracování a my po dobu, po kterou šetříme, je-li vaše
námitka oprávněná, jsme povinni zpracování Vašich osobních údajů omezit.
16.5. žádat přenesení osobních údajů v případech zpracování na základě vašeho souhlasu nebo
na základě smlouvy,
16.6. vznést námitku proti zpracování osobních údajů, k němuž dochází na základě našeho
oprávněného zájmu. Vaše osobní údaje přestaneme zpracovávat, pokud nebudeme mít
závažné oprávněné důvody pro to, abychom v takovém zpracování pokračovali. V případě
námitky pro marketingovým aktivitám tyto aktivity ukončíme,
16.7. kdykoli vyjádřit svůj nesouhlas se zpracováním vašich osobních údajů za účelem zasílání
obchodních sdělení, stejně jako můžete kdykoli odvolat svůj dřívější souhlas se
zpracováním osobních údajů za jiným účelem, ledaže se jedná o zpracování za účelem
plnění našich povinností plynoucích ze smluv, za účelem plnění našich zákonných
povinností či jiným účelem, který plyne z našich oprávněných zájmů.
- Způsob uplatnění práv. Vaše práva můžete uplatnit e-mailem na naší e-mailové adrese
portal@binarycode.one
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu. V případě, že nabudete přesvědčení, že při
zpracování Vašich osobních údajů došlo z naší strany k porušení GDPR, máte právo se
obrátit se stížností na Úřad pro ochranu osobních údajů, který sídlí na adrese Pplk. Sochora
27, 170 00 Praha 7 (http://www.uoou.cz).
Cookies
- Soubory ukládané do vašeho zařízení pro pozdější přístup (dočasné soubory). Naše
internetové stránky mohou využívat technologii cookies (a případně další technologie na
obdobném principu, jako je například Web Storage). To znamená, že do vyhrazeného místa v
paměti vašeho zařízení ukládáme malé datové soubory, které nám dovolují poskytovat vám
službu a dále ji zkvalitňovat. Pro zjednodušení budeme všechny tyto technologie dále
označovat jen jako "cookies".
- Cookies nezbytné k poskytování služby. Některé cookies jsou technologicky nezbytné k
poskytování služby. To znamená, že jejich ukládání se není možné při zachování funkčnosti
služby vyhnout. Jedná se zejména o cookies k:
20.1. ukládání vašich voleb v souvislosti s objednávkou,
20.2. ukládání nastavení webu,
20.3. přihlašování k uživatelskému účtu.
- Další druhy cookies. Některé cookies využíváme ukládáme proto, abychom Vám mohli
poskytnout službu v lepší kvalitě a více přizpůsobenou vašim preferencím. V rámci toho
můžeme do vašeho zařízení ukládat cookies:
21.1. pro zajištění analýzy návštěvnosti a využívání internetových stránek, a to vč. cookies třetích
stran,
21.2. pro reklamní účely ke zobrazování reklamy na našem a dalších webech přizpůsobené na
míru, a to vč. cookies třetích stran,
21.3. zajišťující propojení se sociálními sítěmi, a to vč. cookies třetích stran.
- Nastavení ukládání cookies. Nastavení využívání cookies na našem webu můžete provést v
rámci příslušných voleb vašeho zařízení, například blokováním cookies, pokud s jejich
využíváním na našem webu nesouhlasíte. V případě, že této možnosti využijete, berete na
vědomí, že některé části služby nemusí fungovat korektně.